أعلنت شركة الخطوط السعودية للشحن عن طرح فرصة وظيفية بمدينة جدة عبر بوابتها للتوظيف، وذلك ضمن برنامج التدريب على رأس العمل (تمهير) والموجه لحملة درجة البكالوريوس، وفقاً للتفاصيل وآلية التقديم المذكورة أدناه.
المسمى الوظيفي:
– مسؤول خدمة عملاء (برنامج تمهير).
الهدف الوظيفي:
– المسؤولية عن إجراء التحليل وتقييم استفسارات واحتياجات العملاء، من خلال التنسيق مع الأطراف ذات الصلة المعنية في حالة التعويض للحفاظ على رضا العملاء.
المهام الوظيفية:
– إدارة مطالبات الشحن وتتبعها بما يتماشى مع خطط المشروع.
– دعم أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين من خلال التنسيق مع المحطات والإدارات لحل حالات الشحن المفقودة أو التالفة.
– الحفاظ على سجلات نظام دقيقة، وضمان تعويض العملاء في الوقت المناسب وإغلاق الحالات.
الشروط:
– درجة البكالوريوس في تخصص (القانون، إدارة الأعمال) أو ما يعادلها.
– أن تنطبق على المتقدم أو المتقدمة شروط برنامج تمهير (التدريب على رأس العمل).
– رقم الفرصة (24765608).
موعد التقديم:
– التقديم مُتاح الآن بدأ اليوم يوم الأربعاء بتاريخ 1447/10/20هـ الموافق 2026/04/08م.
طريقة التقديم:
– من خلال الرابط التالي:
اضغط هنا
