أعلنت شركة العرض المتقن (2P) عن طرح فرص وظيفية شاغرة لحملة مؤهلات متنوعة، للعمل في أقسام خدمة العملاء ومراكز الاتصال بعدة مدن في المملكة (الرياض، جدة، الدمام، المدينة المنورة)، بهدف تقديم تجربة متميزة للعملاء، وذلك وفقاً للتفاصيل المذكورة أدناه.
الوظائف:
1- ممثل مركز اتصال (الرياض):
– الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو وسائل التواصل.
– معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة.
– توثيق بيانات العملاء والتفاعل معهم بدقة.
– الالتزام بمعايير جودة الخدمة وتحقيق رضا العملاء.
– لا تُشترط وجود خبرة سابقة (يفضل وجود خبرة في خدمة العملاء).
– إجادة استخدام الحاسب الآلي.
2- خدمة عملاء (جدة، الدمام، المدينة المنورة):
– التعامل مع استفسارات وطلبات وملاحظات العملاء عبر قنوات الاتصال المختلفة.
– ضمان حل مشكلات وشكاوى العملاء في الوقت المناسب وباحترافية.
– الاحتفاظ بسجلات دقيقة لتفاعلات العملاء والمتابعة عند الحاجة.
– التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين العمليات ونتائج تجربة العملاء.
– القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة المهام المتعددة.
– إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
أماكن العمل:
– الرياض.
– جدة.
– الدمام.
– المدينة المنورة.
نبذة عن الشركة:
– تأسست شركة العرض المتقن (2P) للخدمات التجارية في عام 2004م في الرياض عاصمة المملكة العربية السعودية، وقد بدأت كمقدم خدمة ذات قيمة مضافة (VAS) تحت اسم (وصال) كأول منتج وخدمة تقدمها الشركة عبر بروتوكول الإنترنت الخاص بالأعمال؛ ثم قامت الشركة بإضافة خدمات أخرى مثل (تراسل) و(يمامة).
موعد التقديم:
– التقديم مُتاح الآن بدأ اليوم يوم الثلاثاء بتاريخ 1447/11/03هـ الموافق 2026/04/21م.
طريقة التقديم:
– من خلال الروابط التالية:
1- ممثل مركز اتصال (الرياض):
اضغط هنا
2- خدمة عملاء (جدة):
اضغط هنا
3- خدمة عملاء (الدمام):
اضغط هنا
4- خدمة عملاء (المدينة المنورة):
اضغط هنا
